1. Introdução
Esta Política de Privacidade aplica-se ao site bbia.com.br, um serviço de inteligência artificial especializado para pais de recém-nascidos. Ela explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais. A presente Política de Privacidade também se aplica a interações feitas por meio de nossa página no Facebook e em outros canais associados à nossa marca.
2. Coleta de Informações
2.1 Informações Fornecidas pelo Usuário
Coletamos seu nome, número de WhatsApp, endereço de e-mail e, quando aplicável, dados de interação em nossas páginas no Facebook. Essas informações são necessárias para criar sua conta, fornecer nossos serviços e melhorar sua experiência de usuário.
2.2 Dados de Uso
As informações sobre a data de nascimento da mãe e do bebê são utilizadas exclusivamente para fornecer informações sobre marcos importantes do crescimento da criança e datas sugeridas de vacinas. Podemos também coletar dados de navegação e interações nas redes sociais, como o Facebook, para personalizar o conteúdo exibido, inclusive para fins de anúncios.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site e nas plataformas sociais, como o Facebook. Isso inclui dados de navegação, interação com anúncios e comportamentos que nos ajudam a otimizar nossos serviços.
4. Processamento de Pagamentos
Os pagamentos são processados diretamente no nosso site, utilizando a plataforma de pagamento da Wix. A BBIA não tem acesso a informações financeiras, como os dados de cartão de crédito, que são gerenciados pela Wix, uma plataforma com suas próprias políticas de privacidade e segurança.
5. Uso e Tratamento dos Dados
5.1 Uso das Informações
As informações coletadas são usadas para operar e melhorar nossos serviços, personalizar a experiência do usuário, para comunicação relacionada ao serviço, para fins de marketing (inclusive anúncios no Facebook), e para análises internas.
5.2 Publicidade e Anúncios
Podemos utilizar suas informações para exibir anúncios relevantes nas redes sociais, como o Facebook, de acordo com suas interações anteriores com nosso conteúdo. Isso pode incluir anúncios personalizados com base no seu comportamento e preferências.
6. Compartilhamento e Divulgação de Dados
6.1 Compartilhamento com Terceiros
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para operar o serviço (como Wix) ou conforme exigido por lei. Podemos compartilhar dados de navegação de forma anônima com parceiros de publicidade para aprimorar campanhas publicitárias no Facebook.
6.2 Exigências Legais
Em casos de solicitação legal ou judicial, podemos ser obrigados a divulgar informações pessoais.
7. Segurança e Proteção dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.
8. Retenção e Exclusão de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer o serviço e conforme exigido para fins legais ou regulatórios. Dados relacionados a interações em redes sociais, como o Facebook, podem ser mantidos conforme a política da plataforma.
9. Mudanças na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Avisaremos sobre quaisquer mudanças substanciais na forma como tratamos as informações pessoais, incluindo aquelas relacionadas ao uso de dados em redes sociais.
10. Limitação de Responsabilidade
Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Não somos responsáveis por acessos não autorizados ou outras violações de segurança que escapem ao nosso controle razoável.